Google Pay je vrlo korisna značajka koja olakšava procese plaćanja i kupnje kada ispravno radi.

Međutim, kao i mnoge druge stvari, ni Google Pay nije imun na probleme i kvarove. Ako se suočite s problemom, da Google Pay ne radi ili ne radi ispravno, evo nekoliko koraka za rješavanje ove situacije.

Provjerite dostupna ažuriranja za aplikaciju

Jednostavno rješenje može biti provjera dostupnih ažuriranja za aplikaciju. Čak i ako imate uključeno automatsko ažuriranje, preporuča se provjeriti nove verzije aplikacije na Googleu ili Apple Storeu. Ako postoji nova verzija, preporučuje se ažuriranje aplikacije. Ako nema novih verzija ili ako ne možete niti otvoriti aplikaciju, prijeđimo na sljedeće moguće rješenje.

Provjerite jesu li podaci o vašoj kartici ažurni

Jeste li nedavno primili novu kreditnu ili debitnu karticu? Možda ste promijenili banku. U svakom slučaju, provjerite jesu li podaci vaše kartice točni u vašem Google Pay novčaniku. To uključuje brojeve kartica, datume isteka i CVV kodove. Također je važno da unesete svoje ime točno onako kako je navedeno na kartici.

Za provjeru podataka o kartici kliknite Uvidi ($), opciju koja se nalazi u donjem desnom kutu Google Paya, zatim dodirnite Pregled svih računa. Kliknite svaku karticu u odjeljku Načini plaćanja kako biste vidjeli detalje i uredili ih po potrebi.

Provjerite je li vaš telefonski broj ispravno unesen

Drugi često zanemaren problem koji može uzrokovati probleme sa značajkama Google Paya je neispravno unesen telefonski broj. Provjerite je li vaš telefonski broj točan kako bi Google Pay mogao sigurno autentificirati transakcije putem aplikacije. Ovo je važna sigurnosna mjera.

Otvorite Google Pay. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu. Dodirnite Postavke, odaberite Osobni podaci i potvrdite svoj broj. Ako nije točan, dodirnite opciju Uredi broj.

Provjera kvalitete i stabilnosti internetske veze

Za korištenje digitalnog novčanika za online plaćanje potrebna je pouzdana internetska veza. Ako imate slabu internetsku vezu, plaćanja možda neće biti uspješna. Mnogi trgovci imaju vlastite Wi-Fi mreže za goste, no za transakcije u trgovini bolje je koristiti NFC.

Kontaktirajte svoju banku

Ako ste provjerili sve gore navedeno i još uvijek imate problema, možda ćete se morati obratiti svojoj banci ili izdavatelju kartice. Pokušajte upotrijebiti drugu karticu u novčaniku kako biste provjerili je li problem specifičan za određenu karticu.

Očistite predmemoriju na pametnom telefonu

Brisanje predmemorije može biti rješenje za mnoge probleme pametnog telefona. Ovaj postupak može poboljšati performanse uređaja uklanjanjem akumuliranih podataka iz predmemorije koji mogu utjecati na rad aplikacije.

Provjera kompatibilnosti s NFC-om i omogućavanje značajke ako je onemogućena

Ponekad Google Pay neće raditi jer je na uređaju isključen NFC. Ako je moguće, pokušajte omogućiti NFC da biste riješili problem.

Potvrda identiteta

Ako ne možete koristiti svoj Google Pay račun, moguće je da je vaš račun ograničen zbog sumnjive aktivnosti. Ponekad morate potvrditi svoj identitet kako biste otključali značajke unutar Google Paya i povećali ograničenja transakcija.

Ponovno instalirajte Google Pay

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo, možete pokušati deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju Google Pay. Ovo je posljednje sredstvo, ali može biti korisno ako se problem mora riješiti.

Napisao: Ivan Hečimović

Objaviti da Google Pay ne radi? Isprobajte ova rješenja! pojavio se prvi put na PC CHIP-u.
Izvor: ( pcchip.hr / NodeJS.rs )