Unatoč nekim kontroverznim potezima, Što ima prešla je dug put kao aplikacija u posljednjih nekoliko godina. Ako ga koristite i sami znate koliko olakšava komunikaciju i kakve mogućnosti pruža korisnicima. Međutim, kao i svaka druga aplikacija, WhatsApp može naići na razne probleme.

U ostatku ovog članka reći ćemo vam više o tome što učiniti kada WhatsApp “zaglavi” na vašem iPhoneu i ne može se spojiti na internet. Ako ste se i sami susreli s takvim problemima i ne znate kako ih riješiti, onda će vam ovaj članak dobro doći.

Koji su najčešći razlozi zašto se WhatsApp na iPhoneu ne može spojiti na internet?

Objašnjenje zašto WhatsApp ima problema s povezivanjem s internetom na iPhoneu može varirati i uključivati ​​nekoliko mogućih uzroka. Evo nekih mogućih problema:

Problemi s internetom:

• Provjerite jeste li povezani na stabilnu internetsku vezu. Ako imate problema s Wi-Fi mrežom, pokušajte koristiti mobilne podatke ili obrnuto.
• Ako imate problema sa samom internetskom vezom, možda ćete morati ponovno pokrenuti svoj usmjerivač ili mobilni uređaj kako biste riješili problem.

Ažuriranje aplikacije:

• Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju WhatsAppa. Ažuriranje aplikacije može popraviti poznate pogreške i poboljšati stabilnost.

Postavke pravila o privatnosti:

• Provjerite svoje opcije privatnosti i sigurnosti u WhatsAppu. Moguće je da su neke postavke ograničile pristup aplikaciji i internetskoj vezi.

Pohrana podataka:

• Ako je memorija na vašem uređaju gotovo puna, moguće je da ometa normalan rad aplikacija. Oslobodite prostor na svom uređaju odabirom nepotrebnih datoteka ili aplikacija.

Ažuriranje operativnog sustava:

• Provjerite ima li vaš iPhone najnoviji operativni sustav. Ažuriranje iOS-a može riješiti probleme s kompatibilnošću između aplikacija i operativnog sustava.

Što učiniti ako se aplikacija WhatsApp na vašem iPhoneu ne želi spojiti na internet?

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti ako naiđete na ovaj problem.

1. Ponovno pokrenite iPhone

Ponovno pokretanje iPhonea može se izvesti na jednostavan način. Evo kako to možete učiniti, ovisno o modelu iPhonea koji imate:

iPhone s Face ID-om (serija X i noviji) ili bez gumba za početak (iPhone 8 i noviji):

• Pritisnite i držite bočnu tipku (ili bočnu + tipku za glasnoću) zajedno s bilo kojom tipkom za glasnoću.
• Kad se pojavi klizač za isključivanje, povucite ga ulijevo.
• Pričekajte nekoliko trenutaka dok se uređaj potpuno ne isključi.
• Ponovno pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo.

iPhone s gumbom Home (iPhone 7 i stariji):

• Pritisnite i držite gumb za uključivanje (gornji ili bočni, ovisno o modelu) dok se ne pojavi klizač za isključivanje.
• Povucite klizač ulijevo i pričekajte dok se uređaj potpuno ne isključi.
• Ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje dok ne vidite Apple logo.

Nakon ponovnog pokretanja iPhonea provjerite imate li i dalje problema s WhatsAppom ili drugim aplikacijama. Ovo je često prvi korak u rješavanju manjih tehničkih problema.

Možda je problem u internet poslužitelju za WhatsApp. Ako je to slučaj, morat ćete pričekati dok stručna služba ne riješi te probleme.

Aplikacije poput WhatsAppa povremeno se suočavaju s problemima nedostupnosti poslužitelja zbog velikog broja korisnika ili mogu biti u načinu rada održavanja, što može utjecati na funkcionalnost aplikacije. Preporučujem da provjerite ima li problema s poslužiteljem u vašem području. To možete učiniti uz pomoć Downdetector-a za WhatsApp. Ako se prijave problemi, pričekajte neko vrijeme dok se ne riješe.

Jedan od uzroka problema može biti nemogućnost povezivanja iPhonea s internetom

WhatsApp može raditi i na slabijoj internetskoj vezi, no u takvim slučajevima performanse aplikacije često budu ugrožene. Još je važnije imati dobru i stabilnu internetsku vezu ako ste upravo promijenili uređaj i pokušavate napraviti sigurnosnu kopiju svojih razgovora i poruka ili ako pokušavate uspostaviti poziv. U tim situacijama stabilna i jaka internetska veza pomaže osigurati nesmetan rad aplikacije i sprječava gubitak podataka ili prekide tijekom važnih radnji kao što je vraćanje sigurnosnih kopija ili upućivanje poziva.

Što učiniti ako je internet jednostavno “spor” na vašem iPhoneu? Možete pokušati nekoliko stvari. Jedan od njih je vađenje SIM kartice i njeno čišćenje.

Ponekad problemi sa SIM karticom mogu uzrokovati sporu internetsku vezu. Da biste riješili ovu situaciju, možete pokušati sljedeće korake za uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice na vaš iPhone:

Pronađite SIM ladicu i otvorite je:

• Najprije pronađite SIM ladicu na vašem iPhoneu. Mjesto se razlikuje ovisno o modelu iPhonea, ali obično je sa strane.
• Upotrijebite iglu ili alat za izbacivanje SIM kartice kako biste otvorili SIM ladicu tako da je umetnete u mali otvor.

Izvadite SIM karticu i očistite je:

• Izvadite SIM karticu iz ladice.
• Koristite meku krpu i malu količinu alkohola za čišćenje SIM kartice. To pomaže u uklanjanju nakupina ili ostataka koji mogu utjecati na vezu.

Ponovno umetnite SIM karticu:

• Vratite SIM karticu u ladicu, pazeći da je ispravno poravnata.
• Pažljivo gurnite SIM ladicu natrag u iPhone dok ne sjedne na mjesto.

Ponovno uključite iPhone:

• Uključite svoj iPhone i provjerite je li problem spore internetske veze riješen.

Još jedna stvar koju možete pokušati je uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu.

Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu jedan je od najlakših načina za ponovno pokretanje internetske veze vašeg iPhonea, da tako kažem. Idite u Kontrolni centar, uključite prekidač za način rada u zrakoplovu, pričekajte jednu minutu prije nego što ga isključite, a zatim ponovno povežite svoj iPhone s podacima.

Onemogućite način rada za uštedu energije i niske količine podataka

Low Data Mode na iPhone uređajima smanjuje potrošnju podataka na uređaju kada se koriste mobilni podaci ili WiFi. Međutim, to sprječava određene aplikacije da troše previše podataka, što bi moglo dovesti do ovog problema na WhatsAppu. Evo kako možete onemogućiti način rada s malo podataka:

• Otvorite Postavke i dodirnite opciju Mobilni podaci.
• Odaberite svog aktivnog davatelja mrežnih usluga.
• Pomaknite prekidač pored “Low Data Mode” da biste ga isključili.
• Sada se vratite u Postavke, dodirnite Baterija i isključite štednju baterije.

Očistite svoj skladišni prostor

WhatsApp zahtijeva dovoljno prostora za pohranu čak i za svakodnevnu upotrebu. Nedostatak memorije može uzrokovati probleme s aplikacijom. Prije nego što odlučite očistiti prostor za pohranu, napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka. Nakon što napravite sigurnosnu kopiju podataka, možete početi čistiti prostor za pohranu. Evo kako to možete učiniti:

Najprije izbrišite predmemoriju preglednika Safari

• Pokrenite aplikaciju Postavke i dodirnite Safari.
• Zatim dodirnite “Izbriši povijest i podatke web stranice”.
• U skočnom prozoru dodirnite Obriši povijest i podatke.

Izbrišite glazbene datoteke

Brisanje glazbe još je jedan način na koji možete osloboditi prostor na svom iPhoneu. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

• Idite na aplikaciju Postavke i dodirnite Općenito.
• Dodirnite iPhone Storage.
• Pronađite aplikaciju Glazba.

• Zatim povucite ulijevo po pjesmi ili glazbi koju želite ukloniti sa svog uređaja i dodirnite Izbriši.

Deinstalirajte aplikacije koje vam ne trebaju

Još jedan način na koji možete osloboditi dodatni prostor za pohranu na pametnom telefonu jest brisanje aplikacija koje vam više nisu potrebne. Evo kako to možete učiniti:

• Idite na postavke unutar svog iPhonea.
• Sada dodirnite opciju General -> iPhone Storage.
• Nakon toga će se na zaslonu pojaviti popis aplikacija koji će vam pokazati koliko prostora za pohranu svaka od njih zauzima i koliko je ukupno prostora za pohranu ostalo na vašem uređaju. Nedavno korištene također će biti prikazane ispod naziva aplikacije tako da možete vidjeti koje ste aplikacije najmanje koristili. Dodirnite željene aplikacije koje želite privremeno ukloniti sa svog iPhonea ili ih želite trajno izbrisati.

Omogući pozadinsko osvježavanje aplikacije

“Pozadinsko osvježenje aplikacije” omogućuje aplikacijama da ažuriraju svoj sadržaj u pozadini, čak i kada ih vi kao korisnik ne koristite aktivno. Na taj način aplikacije mogu preuzeti nove podatke, mogu se ažurirati i ažurirati bez potrebe za ručnim otvaranjem aplikacije. Također možete omogućiti ovaj način rada za WhatsApp. U slučaju da naiđete na problem da se ne možete spojiti na Internet, omogućite ovu opciju.

• Za početak idite na postavke.
• Kliknite na “Općenito”, a zatim na “Osvježavanje aplikacije u pozadini”.
• Sada samo omogućite ovu značajku za WhatsApp.

Ažurirajte svoju WhatsApp aplikaciju

Aplikacije koje nisu ažurirane dulje vrijeme pokazuju razne greške i probleme. Isto vrijedi i za vaš iPhone. Najbolji način da spriječite pojavu velikog broja potencijalnih grešaka je redovito ažuriranje iOS-a i aplikacija koje koristite, u ovom slučaju WhatsApp. Evo kako možete ažurirati WhatsApp:

• Idite u App Store i dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu.
• Moći ćete vidjeti popis aplikacija koje je potrebno ažurirati. Pomaknite se prema dolje, odaberite WhatsApp Messenger i dodirnite Ažuriraj.
• Kada završite, otvorite aplikaciju Postavke.
• Dodirnite Općenito, a zatim Ažuriranje softvera.
• Nakon toga samo kliknite na preuzimanje i instalaciju. To je sve.

Deinstalirajte i ponovno instalirajte WhatsApp

U slučaju da niti jedno od mogućih rješenja nije riješilo problem, pokušajte još jednu stvar: deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte WhatsApp.

• Na početnoj ili “Početnoj” stranici vašeg iPhonea dodirnite i držite ikonu WhatsApp.
• Dodirnite Ukloni aplikaciju.
• Dodirnite Izbriši aplikaciju za potvrdu.
• Nakon što se aplikacija deinstalira, možete je ponovo preuzeti iz Appleove trgovine aplikacija i zatim je ponovo instalirati.

Napisao: Ivan Hečimović

Post WhatsApp aplikacije na vašem iPhoneu su “zapele” i ne možete se spojiti na internet? Evo kako možete riješiti ovaj problem! prvi put se pojavio na PC CHIP-u.
pcchip.hr